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Aviso de corte de energia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. C.

Para: EDP Comercial

17/11/2020

Venho por este meio comunicar a vossas excelências que fui notificado de elegibilidade para corte de fornecimento de energia (elétrica e gás) 6 dias após vencimento to pagamento e em 12 dias após notificação única.Pagamento venceu dia 1, recebi notificação dia 6 e aviso de eligibilidade para corte apartir do dia 18. Eu telefonei à EDP comercial a informar que iria proceder ao pagamento em atraso dia 20. Me informaram no entanto que não podem fazer nada e que se o técnico quiser cortar a energia a partir do dia 18, o mesmo pode fazê-lo. Não me foi possível o pagamento a tempo mas informei quando iria pagar. Como podem cortar a energia na mesma em tão curto espaço de tempo?


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