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Avarias no serviço

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

A. P.

Para: MEO

26/03/2025

Exmos. Senhores, Eu estou sem Internet e televisão e telefone fixo desde de domingo dia 23 de Março Já entrei em contacto com a empresa na segunda feira no qual me disseram que existia uma avaria e iam resolver o problema até ao final do dia. Actualmente, passaram dois dias que contactei com a empresa e o problema presiste. Peço que sejam rápidos a resolver o problema porque um dos meus trabalhos que exerço é através da Internet no qual me está a causar muitas dificuldades. Cumprimentos.

Mensagens (1)

MEO

Para: A. P.

27/03/2025

Caro Cliente, Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo. MEO www.meo.pt @@REF_ID@88e7d21ac15c22629f@REF_ID@@ Com os melhores cumprimentos, Gabinete de Satisfação do Cliente Direção Provedoria do Cliente MEO meo.pt Por favor, não responda a este email. A sua resposta não será lida nem encaminhada AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado


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