Reclamação relação à encomenda Fnac.pt n°087M4R5V6UK4G
Bom dia FNAC,
Informo que 15 dias após a primeira tentativa de contacto com o vendedor e 7 dias após abertuar da reclamação, ambas através da Vossa plataforma ainda não obtive resposta do vendedor.
Mais informo que na tentativa de contacto com o Vendedor na sua plataforma a resposta foi imediata, numa primeira resposta a solicitar a ref. da encomenda e na segunda a remeter para a plataforma da FNAC, dado que "desconhecia a referencia" da encomenda.
Neste período continuo provado do meu meio de transporte.
Cumprimentos,
Joaquim Lopes /TM 917 888 014
