Hoje,23/04/2024, depois de 5 contactos pelo 16990,entre as 9h e as 9,43, com vídeo chamadas pelo meio, fui informado de que, se a avaria continuasse, deveria ligar novamente ou então trocar a box numa loja. a loja mais próxima é em Sines a cerca de 15 Km e não tem número de contacto. Fui a Sines saber se tinham box para troca e fui mal atendido. das três meninas que estavam na porta uma atendeu e nem respondeu ao meu bom dia. Quis mostrar o meu contrato, disse que não precisava. Quis explicar os telefonemas, a resposta foi sempre a mesma - O que quer. Perguntei se tinham box para substituir, respondeu - claro que sim. Como vou ter que ser eu a substituir a box e a que tenho avariada está encastrada num móvel , pedi para ver as ligações numa que tinham ligada, aceitaram mas com medo que eu desligasse algum cabo. Logo vou tentar desligar os cabos da box e vou a Sines fazer a substituição. Sou cliente Nos desde 2015. Tenho dois contratos. Nunca tinha sido mal atendido. Hoje correu muito mal. Gostava do tempo em que a Nos mandava técnicos resolverem as situações
