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Avaria não resolvida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: NOS Comunicações SA

09/10/2023

Avaria nao telefone fixo que desliga apos cinco minutos, contatei atraves do 16990 por varias vezes e ate agora a avaria não foi resolvida embora no site da nos apoio cliente seja dado como resolvida

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. P.

10/10/2023

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. P.

20/10/2023

Cara cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra Resolvido.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 10 de outubro de 2023 10:58ecebeu uma reclamação: Avaria não resolvida - (CPTPT01893027-72)Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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