venho por este meio reclamar a a má prestação de serviços feitas pela nós telecomunicações ( uma avaria na rua ) quando no dia 15 as 18 horas fiquei sem o serviço de televisao , internet e telefone fixo , liguei do telefone pessoal para o numero de apoio , e fizeram uma vidio- chamada para tentar ajudar , não identificaram nada , não poderem ajudar , foi então marcada uma visita para o dia 17 as 13 horas , segundo sei pela própria Nós é que avarias de rua não sao agendadas com o cliente , mas tratado com urgência porque a rua já estava identificada por muitas pessoas com a falta de serviço , os técnicos estiveram na minha casa e foram se embora sem fazer testes , estou até hoje sem alguns serviços .tive muitos problemas com a falta da internet . pretendo ser indemnizada pelo transtorno . Agradecia a vossa ajuda . obrigado