Atraso do voo TP493, com origem em Toulose e com destino a Lisboa, no dia 03/09/2023, deveria sair às 18:45 e chegar às19:40, no entanto o mesmo só chegou às 01:47 do dia seguinte (mais do que 3 horas de atraso).Nº da reserva deste voo: TZ8QEO, a qual incluía bilhetes de 5 passageiros:MG Bilhete No 0472188675709PM Bilhete No 0472188675711EO Bilhete No 0472188675710AM Bilhete No 0472188675712TM Bilhete No 0472188675713Solicitou-se que fosse concedida a respectiva indemnização, conforme o estabelecido por lei... Porém, a resposta veio positiva para todos os outros 4 elementos e para mim não veio resposta. Solicitei a mesma por 2 vezes, sem resposta à data... Referência de reclamações efetuadas à TAP:2023-0002175507 2023-0002199084