back

Ausência de entrega de encomenda paga

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. F.

Para: Boutique do Calçado

27/03/2023

Venho por este meio comunicar que a loja online, Boutique do Calçado, não efetuou a entrega de uma encomenda realizada a 15 de Março de 2023 e paga no dia 16 de Março de 2023. No email que me foi enviado com a referência do pagamento informava que a entrega seria realizada entre 1 a 3 dias úteis, no entanto, já se passaram 8 dias úteis e a encomenda não me foi entregue. Foram efetuados vários contactos telefónicos e enviados emails e mensagens de texto e até ao momento não tive qualquer resposta por parte da loja.Agradeço algum tipo de esclarecimento. Obrigada!!


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.