GLS mostra-se incompetente e irreverente à entrega da encomenda. Está a mesma paga ao comerciante, desde dia 15 de Dezembro, já passou quase meio mês e até agora:- Não recebi a mesma- Não há notificações de quando e se acontecerá- Não há tentativas de contacto ou justificações- Ignoram emails- No apoio ao cliente ninguém atende as chamadas e assim já tive um prejuizo de 10€ em tentativa de contacto.- O site de seguimento continua a mostrar a encomenda no armazém da cidade onde resido e sem qualquer motivo continuam a adiar o dia da entrega, sem sequer me notificarem, chegando ao dia em que adiaram previamente, voltam a adiar mais uns dois ou três dias, e assim consecutivamente para a data de entrega nunca chegar.É suposto eu receber a encomenda um dia? Vão continuar a adiar a entrega, estando a encomenda num armazém aqui tão perto? Encomendas de Espanha e Itália chegaram em 1-2 dias pelo Amazon, e esta na GLS está no armazém há meio mês.Se a GLS que é uma empresa de entregas, em génese para facilitar o envio e recebimento das mesmas, só está a complicar o processo, e dar prejuizo aos clientes, qual a sua relevância e utilidade?Sendo assim, ou entregam a encomenda ou então podem resolver o assunto com o pagamento de 78€ (valor da encomenda feita + chamadas para o vosso apoio ao cliente que nunca atenderam)
