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Atraso na Instalação

Resolvida Pública

Problema identificado:

Ativação do serviço

Reclamação

R. V.

Para: Águas do Interior Norte - ADIN

11/06/2024

Exmos. Senhores, Em 05/06/2024 celebrei contrato de prestação de serviços n.º 20240001652 . Sucede que até hoje, passados que são 6 dias, o serviço ainda não se encontra instalado e a funcionar, apesar dos inúmeros contactos telefónicos efetuados para o vosso n.º de apoio a clientes. Considerando o exposto, venho exigir a ligação imediata do serviço bem como a compensação prevista na lei. Cumprimentos.

Mensagens (2)

Águas do Interior Norte - ADIN

Para: R. V.

11/06/2024

Exmos.SenhoresMuito obrigada.Agradecemos o contacto.O assunto será encaminhado para os respetivos serviços e contamos em breve efetuar a conveniente resposta.Com os melhores cumprimentos,Angelina CarvalhaisGabinete de Apoio à Administração

Águas do Interior Norte - ADIN

Para: R. V.

19/06/2024

Exmos. SenhoresEm anexo enviamos ofício enviado ao reclamanteCom os melhores cumprimentos,Angelina CarvalhaisGabinete de Apoio à Administração


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