Quero apresentar uma queixa formal contra os serviços do IMT devido ao atrasos na emissão do certificado TVDE necessário para o exercício da minha profissão. Submeti o pedido no dia 14/06/2025 sob o protocolo 44312658 e até o momento não foi disponibilizado sequer a autorização provisória, enviei alguns e-mails e não obtive retorno, estou impedida de trabalhar o que tem causado graves prejuízos financeiros. Atraso superior a 30 dias na emissão do certificados, sem qualquer justificativa por parte do IMT tem gerado graves prejuízos financeiros e me forçado a não exercer minha atividade profissional, sem qualquer compensação ou comunicação adequada por parte do IMT. Diante do exposto, solicitamos à DECO PROTESTE que intervenha junto ao IMT para: Exigir à emissão dos certificados de motorista TVDE de número de protocolo informado acima. Estou disponíveis para fornecer quaisquer documentos adicionais necessários. Com os melhores cumprimentos.
