Venho por este meio apresentar reclamação pelo atraso no serviço prestado hoje na CUF Almada.
Tinha consulta agendada e fiz o check-in com 20 minutos de antecedência. Apesar disso, aguardei 100 minutos na sala de espera até ser chamado, enquanto assistia a vários números superiores ao meu a serem atendidos primeiro.
É inadmissível cumprir os horários solicitados pela clínica e ser sujeito a uma espera desta dimensão, sem qualquer justificação. Exijo um esclarecimento sobre o sucedido e a falha na gestão da ordem de atendimento.