Atraso emissao carta de conducao

Exmos. Senhores, No dia 19/06/2024 pedi a inclusao do grupo 2 na minha carta de conducao para em seguida pedir a carta de motorista TVDE. Hoje dia 04/07/2024 a carta ainda nao consta no IMT online logo o sistema nao aceita o pedido de carta de motorista TVDE. O sistema do IMT esta completamente falido, processos que demoravam 3 dias ate 2022 estao demorando 1,5 meses e ninguem toma providencias para sanar o problema Cumprimentos.

Boa tarde EQUIPE IMT Na sequencia desta reclamacao a carta foi emitida com data de hoje. Porem fui carregar a documentacao para pedir a carta TVDE e recebi uma mensagem dizendo que nao cumpria os requesitos codigo VM-DTV. Favor atualizar o sistema estamos em 2024 deveria ser imediato. Cumprimentos Joao Vasconcelos

Boa tarde Verifiquei o significado do codigo do erro VM-DTV no portal da queixa e significa que nao tem certificado do curso TVDE registrado no IMT ONLINE. Segue documento comprovativo. Cumprimentos

Bom dia,Informamos que o seu pedido se encontra em análise, logo que a mesma se encontre concluída será notificado. Por favor aguarde.Com os melhores cumprimentos,Joana Falcão CostaTécnica SuperiorDireção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI)Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.Sede: Av.ª Elias Garcia,103 1050-098 LisboaTelef. 210 488 488 – imt@imt-ip.pt – www.imt-ip.pt De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 4 de julho de 2024 15:15Para: imtonline imtonline@imt-ip.ptAssunto: Recebeu uma resposta de JOAO‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌