Hoje, dia 30 de Setembro do corrente ano, dirigi-me à loja da NOS - Campo Grande para efectuar a compra de um telemóvel, e referi à funcionária que me atendeu (16:44:49), balcão 2, que pretendia o mais barato. Para além do desconhecimento dos produtos que a loja tinha, a funcionária a quem ninguém obriga um mínimo de simpatia, mostrou-se relutante em explicar-me como se abria o telemóvel e respondeu sempre com ar de grande enfado, como se eu, a cliente, estivesse a incomodar. De facto, reparei que as longas unhas da senhora funcionário cujo nome não perguntei porque me iria irritar e o meu dia já ia bastante long nestas matérias, iriam certamente partir como eu parti a minha unha ao tentar abrir o telemóvel da marca Wiko Lubi 5+ preto. De facto, lamento ter feito esta compra naquela loja porque é facto que o telefone parece ter vontade própria e não desbloqueia conforme as instruções indicam. Voltarei, eventualmente amanhã para que me expliquem se é defeito ou feitio, mas sei que daquela loja nada de bom virá. Em particular do balcão 2, se acaso estiver ali sentada a funcionária fatigada das longas unhas. Vou tentar resolver a questão do desbloqueio que não desbloqueia sozinha, mas queria deixar aqui registada a minha péssima experiência na loja supra citada. Mas o meu desejo de consumidora seria ter o reembolso do que gastei, mas evitando a funcionária das longas unhas de cor incerta. Depois de um dia de trabalho que começou para mim às 07:45, chegar a esta hora e dar de caras com uma funcionária de uma loja que vende telefones e que considera, assim mo disse, que não tem obrigação de me explicar o funcionamento do equipamento que vende é no mínimo extremamente maçador, para não dizer irritante.O pagamento foi efectuado com o cartão multibanco da minha filha. Aqui fica o meu desabafo. AtentamenteMaria de Fátima Duarte
