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Assoalho danificado

Em curso Pública

Vow of Care

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Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. D.

Para: Vow of Care

18/08/2026

EMPRESA SEM ESCRÚPULOS! Contratamos os serviços algumas vezes. Nunca foi perfeito, mas era ok. Isso mudou quando da última vez, a menina deixou água acumulada em frente à casa de banho. Tanta que escorreguei e acabei me machucando levemente. Falei que não tinha problema, que foi um acidente. A tratamos da melhor forma possível. Minha esposa foi quem secou a área, para que não corresse risco de ela mesma escorregar. Pois bem, um mês se passou da limpeza. Minha esposa então nota o inchaço no assoalho, do qual pensei que fosse uma obra no andar de baixo. Entrei em contato com o proprietário, que me confirmou não haver. Um profissional da área então confirmou que era sim, fruto de acúmulo de água. Como achávamos que a empresa poderia cobrar da menina o conserto, esperamos o orçamento exato, já que se fossem até um 100 € nós mesmos pagaríamos. Deu 350 €. Entrei em contato com a empresa e tudo que consegui foi a menina (a própria que defendemos e estávamos preocupados) dizendo que "derramou, mas não o suficiente para estragar". Como se fosse uma profissional de assoalhos... A empresa, mesmo com a confissão da funcionária se negou a colaborar, dizendo que "não havia prova" de que o inchaço era daquele dia. Ou seja, como leva até um mês pra inchar, a empresa JAMAIS vai se responsabilizar por qualquer dano. Portanto mais uma vez digo: FUJAM! Não arrisquem suas casas nas mão de uma empresa desonesta como esta.


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