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Assédio

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. V.

Para: Endesa Energia, S.A.

15/05/2023

Boa tarde, hoje recebi mais uma chamada da Endesa pela comercial de seu nome Juliana Ferraz (contacto associado 934750067 Às 17:46) a empresa de callcenter que representa a Endesa presta um serviço claro de assédio, pedi que retirasse o meu contacto da base de dados pois não sou titular de serviço nenhum e a profissional tratou-me sempre por minha querida apesar de a chamar a atenção, e negou-se retirar o meu contacto da base de dados. É inadmissível! Foi insultuosa, irónica e desligou a chamada enquanto eu falava. Alerto a Endesa que se este é o reflexo da sua imagem, é uma miséria... A profissional está nitidamente pobre, cansada, frustrada e sem noção do seu dever. Gostaria que retirassem o meu número da base de dados e auditassem as chamadas desta colaboradora mal formada.

Mensagens (4)

Endesa Energia, S.A.

Para: T. V.

17/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

T. V.

Para: Endesa Energia, S.A.

17/05/2023

O contacto que têm de eliminar da base de dados é o 934466631.

Endesa Energia, S.A.

Para: T. V.

23/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

Endesa Energia, S.A.

Para: T. V.

24/05/2023

DATA NOT AVAILABLE


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