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ASSÉDIO MORAL E COBRANÇAS FINANCEIRAS INDEVIDAS

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

18/09/2023

VENHO MAIS UMA VEZ PEDIR O AUXILIO PARA QUE EU DEIXE DE SER ALVO DE COBRANÇAS VIA TELEMOVÉL E E-MAIL.A EMPRESA NOS NO DIA 06\09\2023 RESPONDEU A RECLAMAÇÃO INFORMANDO QUE TUDO JA ESTAVA RESOLVIDO ..MAS DESDE ENTAO TENHO RECEBIDO BOLETOS OS QUAIS SÓ VEM AUMENTADO OS VALORES,O ULTIMO FOI DIA 14-09-2023,NUMERO DA FATURA FT202391\2216064 NO VALOR DE 127,98 EUROS,SOBE AMEAÇA DE REGISTROS EM UMA BASE DE DADOS O QUAL PODERA MACULAR O MEU NOME. CREIO QUE A NOS NÃO ESTA CUMPRINDO O QUE ELA MESMA ACORDOU JUNTO A MIM E A DECO-PROTESTE.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

19/09/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

26/09/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 19 de setembro de 2023 12:05ecebeu uma reclamação: ASSÉDIO MORAL E COBRANÇAS FINANCEIRAS INDEVIDAS - (CPTPT01878145-31)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

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