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Artigo não entregue atempado e recusam da devolução

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

W. L.

Para: Glamira

18/09/2024

Exmos. Senhores, Em 03/09/2024 adquiri um anel, da marca GLAMIRA Anel Resaixa, pelo valor de 514 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 17/09/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 17/09 e 18/09 e obtive a resposta de que o bem está para a ser produzido e em brevemente seria entregue, indiquei também que para depois dessa data já não tenho interesse no produto então procedam a o reembolso. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à fazer o reembolso, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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