back

Artigo esgotado / quero reembolso

Não resolvida Pública

Loisir-et-miniature

Reclamar

Problema identificado:

Cancelamento

Reclamação

N. M.

Para: Loisir-et-miniature

30/01/2025

30/01/2025 Ola bom dia Fiz uma compra no inicio de 2024 , o prazo de entrega era em dezembro, aguardei pelo prazo chega a Dezembro, não recebo nenhuma informação da LOISIR-ET-MINIATURE depois de tanta tentativa para saber quando recebia minha encomenda, recebo uma sms da LOISIR-ET-MINIATURE apenas com a palavra JANEIRO.. Nenhuma justificação deram tive que ter paciência e esperar até janeiro de 2025 Em janeiro voltei enviar sms para saber o estado do meu pedido. Depois de várias tentativas sem resposta um dia recebo mail a dizer que o fornecedor não tem o artigo que pedi ... fiquei logo desanimado depois de tanta espera e tanto transtorno... pedi meu reembolso no qual até agora não o tive e não me dão respostas....

Assistência solicitada 15 fevereiro 2025

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.