No dia 29/09/2023 realizei compra atraves do plataforma www.worten.pt, o vendedor Castro Electronica, Lda., o artigo TV DAEWOO 50Dm62Ua (LED - 50'' - 127 - 4K Ultra HD - Smart Tv). No dia 17/10/2023 o artigo veio danificado: ao examinar a TV, foram encontrados danos na parte de trás da TV na forma de arranhões e amassados. Logo no dia 17/10/2023 entrei em contato com o vendedor e pelo pedido enviei as fotos da embalagem e do artigo. Até hoje não recebi nenhuma informação relativamente do processo de devolução do artigo ou compensação financeira.
