Aquisição de voucher

Bom dia,Adquiri junto da vossa entidade 3 vouchers para estadia conforme condições anexas. Valor pago no dia 13-05 conforme comprovativo também em anexo.Condições foram promovidas pela vossa entidade através de numero de parceiro que se identifica da Readygo Holidays e todas as interações e transações comerciais efetuadas pelo whatsapp e ao telefone.Até ao dia de hoje não recebi o voucher e para além disso as condições não são exatamente conforme são divulgadas, nomeadamente a impossibilidade de usufruir, sem qualquer outro pagamento, de 7 dias de alojamento nas unidades hoteleiras promovidas em qualquer altura do ano.Pelos motivos expostos, como não estou a conseguir contato nem obter o produto que já paguei, peço por favor que efetuem a devolução do valor pago para o IBAN tão breve quanto possível. Informo que já efetuei reclamação no livro de reclamações e no portal da queixa. Se não obtiver resposta em tempo útil de V/Exa. informo que avançarei com participação nas autoridades de forma a abrir disputa para reaver valor de pagamento junto da entidade bancária na qual sou cliente. Aguardo vossa resposta tão breve quanto possível.Obrigado.Cumprimentos,João Silva

Prezados,Informamos que não reconhecemos tal acusação, considerando que deverá existir algum equívoco, já que a Empresa Parsitur Turismo, Lda. Não desenvolveu qualquer contacto para promoção do que quer que seja e não recebeu qualquer pagamento.Mais informamos já ter fornecido oa vosso cliente via email a respetiva situação, mesmo assim insiste em preencher todos os formulários onde possa reclamar relativa a uma empresa que nada tem com a questão colocada por estar insolvente desde Outubro 2021 conforme é publico.Agradecemos portanto, que esta reclamação seja imediatamente arquivada e anulada.Por ser verdade assino,Maria do Rosário ToméGerente de insolvencia Parsitur

Boa tarde,Foi promovido voucher, conforme anexo, pago pelo mesmo e até ao momento não foi recebido, como tal pretendo a devolução do montante. Parece-me simples e justa a reclamação. Agradeço que me seja indicada então a empresa que devo reclamar, e mais informo que terei de reclamar e expor as autoridades em nome da Parsitur porque o agente se apresentou como tal. Não tenho outra identificação de firma.Agradeço vosso feedback.João Silva

Boa tarde,Foi promovido voucher, conforme anexo, pago pelo mesmo e até ao momento não foi recebido, como tal pretendo a devolução do montante. Parece-me simples e justa a reclamação. Agradeço que me seja indicada então a empresa que devo reclamar, e mais informo que terei de reclamar e expor as autoridades em nome da Parsitur porque o agente se apresentou como tal. Não tenho outra identificação de firma.Agradeço vosso feedback.João SilvaOn Mon, Jun 6, 2022 at 3:58 PM

Prezado,Vimos deste modo informar que já informamos as devidas entidades sobre a sua reclamação caso insista teremos de realizar uma queixa contra a sua pessoa.No que refere aos contactos informamos novamente conforme segue.Renatobrasil020670@gmail.comCumprimentos/ Best Regard Rosário Tomé