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Apropriação indébita através de venda de produto

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. F.

Para: JEFFERSON ADAO

11/05/2022

Compra de produtos de divulgação de Marketing paga e não entregue.Foi me oferecido pelo JB, e como JB Marketing, assim identificado, 10.000 toaletes/individual A3, material para divulgação da minha marca.Foi enviado email com orçamento 29/03/2022 informado que seria uma promoção para fechar dentro do mês, respondido com aceite 29/03/2022, enviado entidade-referência para pagamento e executado pagamento em 29/03/2022.Enviado a arte 06/04/2022 e prometido entrega entre 1 a 3 dias.Tenho vários parceiros onde irei fazer a publicidade da minha empresa a espera pois é um produto de consumo de restaurantes, onde me comprometi e estou a faltar com a minha palavra e com isso a afetar minha credibilidade.Emitido a Fatura-Recibo 131 em nome de Jeffrerson Adão com Nif 228447810 apesar de a comunicação Digital enviada ser de uma empresa DNE empresas ao qual não sei se tem relação com o ocorrido.Após várias tentativas e espera da entrega do produto e com diversas desculpas para não o fazer solicitei no dia 28/04/2022 a devolução do dinheiro caso não pudesse cumprir com o pedido para que resolvêssemos de uma forma amigável.Ainda tentou por diversos dias com desculpas falar que iria entregar.No dia 04/05/2022 enviei msg a informar que esperava o reembolso até dia 06/05/2022 que não ocorreu.No dia 07/05/2022 enviei mensagem com o meu Iban e aguardava a devolução até segunda 09/05/2022.Na segunda recebo mensagem que será feito a devolução do valor pago.Na terça feira 10/10/2022 cobro novamente a devolução e a pedir o comprovativo da transferência com resposta que quando for feito irá ser enviado.Acredito que tentei de todas as formas com paciência para resolver o assunto da forma mais amigável possível.Este meio também é uma forma amigável.Sabemos o que representa perante a lei o procedimento do Sr. Jefferson Adão.Solicito a devolução do valor da Fatura 184,50Com os melhores cumprimentosFrancisco Fachetti


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