FC PT FG 2017/2663Exmos. Senhores,Fazemos referencia ao contacto do Exmo. Senhor Paulo Nóbrega, com a referencia CPTPT00114737-83, a qual mereceu toda a nossa atenção.Permitam-nos informar que para solicitar um comprovativo de viagem os passageiros devem contactar diretamente a nossa área de Arquivo, através do endereço de e-mail arquivo.geral.tps@tap.pt , sendo que para a emissão do mesmo são necessários os seguintes dados: número do bilhete eletrónico data e número do voo cópia do documento de identificação e endereço de e-mail.No caso em apreço, e de acordo com a informação dada pela departamento em questão, foi enviada resposta ao passageiro no dia 13 de fevereiro.Disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.Ana GouveiaFale Connosco. Talk to us.( (351) 707 205 700flytap.comvictoria.flytap.comA TAP dedica uma newsletter aos seus Clientes com as promoções e ofertas exclusivas. Subscreva-aaqui