Exmos. Senhores, Essa reclamação é inadmissível, abusiva e lesiva do nosso bom nome.O reclamante é utilizador do nosso software de faturação Gestwin. Este software é certificado pela AT - Autoridade Tributária. Nestes termos, está obrigado a cumprir com todos os requisitos legais impostos.Pretende o reclamante que o documento 'fatura simplificada' permita a inserção do nome e morada do cliente, condição que não é permitida, de acordo com o Ofício Circulado n° 30136, que anexamos.Foi-lhe sugerido pelo nosso serviço de apoio, que sempre o atendeu e lhe deu resposta, a utilização do documento fatura-recibo, que permite a inserção dos dados pretendidos.Esta é de resto a recomendação da AT -Autoridade Tributária para esse fim. Todavia, o reclamante não aceitou, exigindo que personalizássemos o documento 'fatura simplificada' como ele pretendia, numa clara violação da legislação coisa que, obviamente, não fazemos. Assim, esperamos que de imediato retirem a publicação da queixa apresentada, evitando os prejuízos que a mesma nos possa provocar. Atenciosamente, Luís Cunha Parque Tecnológico de Óbidos Edifícios Centrais - Rua da Criatividade2510.216 Óbidosluis.cunha@softpack.pt www.softpack.ptTelef: 262 870 300 Fax: 262 870 309 Telem: 918617455 Gestwin e Gestwin POS são marcas registadas da Softpack, Lda do vosso
