Exmos. Senhores,
SERVICECARDMADEIRA LDA. (Sr. Paulo Castro)
Santa cruz, 20 de junho de 2025
No dia 9 de julho de 2024, celebramos um contrato de publicidade por três anos com a empresa SERVICECARDMADEIRA Lda, pagando no imediato 89,95€ através da plataforma MBway para o número de telemóvel 934533701, indicado pelo Sr. Paulo Castro, administrador da referida empresa.
No mesmo dia o referido administrador informou-nos que nos iam enviar email com todas as restantes informações necessárias e respetiva fatura. Recebemos esse email depois de alguma pressão nossa somente no dia 16 de julho (sete dias depois)e SEM A FATURA. Respondemos ao mesmo enviando todas a informações exigidas e relembramos que a respetiva fatura estava em falta.
Só que infelizmente a partir desta data nunca mais conseguimos contactar a referida empresa ou Sr. Paulo Castro, quer para o telemóvel (968484211) , número fixo (291616886) ou email (servicecardmadeira@gmail.com).
No dia 26 de setembro de 2024 enviamos um email para a referida empresa, exigindo o que voltamos a exigir neste momento. Mas novamente ficámos sem qualquer tipo de resposta.
Posto isto (que para nós é Burla), exigimos a anulação do referido contrato celebrado, e exigimos a devolução do valor pago (89,85€) no prazo máximo de 8 dias úteis.
Temos copias de toda a documentação assinada e de todas as nossas tentativas de contacto pelas mais diversas vias, que enviamos em anexo.
Espero que esta reclamação sirva os nossos propósitos, e que também sirva de alerta para futuros possíveis clientes desta empresa.
Cumprimentos.
N. Rebelo
