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Análise de bactéria não enviada

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. N.

Para: CUF Almada

03/10/2026

Exmos senhores: No dia 07 de Setembro fui às urgências da clinica em Almada, onde me fizeram análises ao sangue e urina. Aquando da alta, a dra frisou que dentro de 2 dias úteis iria receber a análise da bactéria, onde viria referenciado se a mesma era resistente à fosofomicina. No mesmo dia recebi o resultado de todas as análises, tendo a observação da dra que a análise da urina asséptica referente à bactéria estava a decorrer. Passados 15 dias voltam os sintomas e entrei em contacto com a cuf e o laboratorio, onde cada um se desculpa com o outro e enviam me vezes sem conta, as mesmas análises. Tive que tomar outro antibiótico mais forte e as análises da referida bactéria nunca chegaram. Tive conhecimento de mais 2 pessoas minhas conhecidas, a quem aconteceu o mesmo. Falta de profissionalismo e cuidado com o paciente. Se a referida análise não foi pedida, porquê de mentirem a dizer que em 2 dias iria receber. Não se brinca com a saude das pessoas! Dulce Nunes


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