Ameaça com o tribunal

Bom dia hoje eu recebi uma mensagem no qual diz como nao devolvi o contrato que iriam seguir para tribunal ja enviei sim agora se foi mandado por email o telemóvel esta no arranjo liguei para o numero mas sem sucesso nao gosto que me ameacem

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

Pois dizem sempre isso mas nem ligam e se ligam sao antipaticas e que ja comeco aficar farto de me andarem ameacar com o tribunal nao recebi ocontrato e o que recebi devolvi