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Alteração Titular contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. B.

Para: Repsol (Eletricidade e Gás)

24/08/2023

Venho por este meio comunicar o meu desagrado perante a seguinte situação:A minha mulher Maria Beatriz Simões (NIF 251428583) tem conta da Luz e Gás na Repsol. Em junho 2023 ela entrou em contacto para a Repsol para fazer a alteração de titular para o meu nome Afonso Barreto (NIF 259379360).Em Agosto, após várias chamadas telefónicas, foi-me informado verbalmente que a alteração tinha sido feita com suscesso no dia 8 de Agosto mas que falta uma atualização no sistema da Repsol.Desde esse dia 8 de Agosto até hoje, todas as chamadas telefónicas são infrutíferas e inclusivamente é-me constantemente negado o contacto com os responsáveis das pessoas que me atendem no CallCenter.Conclusão, não sei mais com quem falar para efetivamente ter a alteração de contrato efetuadaObrigado

Mensagens (2)

Repsol (Eletricidade e Gás)

Para: A. B.

24/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Repsol (Eletricidade e Gás)

Para: A. B.

24/08/2023

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