Exmos. Senhores,
No seguimento da compra da minha casa, fui à internet pesquisar o site da EPAL para alterar o contrato e surgiu logo no topo da pesquisa o site «Alterar Titular», o qual pareceu bastante intuitivo e de fácil preenchimento dos dados para poder efetuar a alteração da titularidade.
Neste sentido, de imediato preenchi os dados e foi gerada uma referência multibanco, a qual eu paguei de forma quase irrefletida. Só quando efetuei o pagamento é que pensei no que tinha feito e fui pesquisar todo o conteúdo do site e respetivos contatos e percebi que o mesmo não tem qualquer relação com a EPAL.
Face ao exposto, venho por este meio efetuar uma reclamação e solicitar o meu dinheiro de volta.
Cumprimentos,
Lídia Gonçalves
