Boa noites, chamo-me Luís Gomes, e no dia 27/05 comprei um viagem para Tenerife para 2 pessoas de ida e volta com as seguintes datas, ida: 27/06 e volta 1/07, ao valor de 375 euros, acontece que no entanto desde essa data que o preço dos bilhetes baixou para quase metade do preço, fixando-se neste momento nos 260 euros, não consigo deixar de pensar que fui completamente enganado por esta empresa, uma vez que não me é possível cancelar o voo, nem sequer alterá-lo sem pagar taxas e valores completamente absurdos, acontece que eu monitoro este voo através do google flights com estas mesmas datas e pessoas há mais de 18 dias e por isso sei que exatamente no dia em que comprei o voo, foi exatamente o mesmo dia em que os preços começaram a baixar.Pelo que acredito que esteja perante práticas desonestas e abusivas por parte desta empresa, e gostaria de solicitar ou um reembolso, ou uma alteração de datas gratuita, coisa que a empresa se recusa a aceitar fazer sem ter de pagar preços de praticamente voos novos.Atenciosamente, Luís Gomes.
