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Alojamento Local

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. J.

Para: Homerez

08/12/2019

Bom diaVenho por este meio informar sobre uma situação referente a Alojamento Local cuja empresa é a Homerez que não tem NIF português.Fiz um contrato verbal via telefone com esta empresa francesa pensando que seria uma plataforma de reserva para AL igual à Booking e Airbnb. Com a 1º reserva percebo que é uma empresa parasita , ou seja de 228.00 euros que me pagaram pela reserva , paguei uma comissão de 144 euros.Dizem-me eles que paguei a comissão deles e a do parceiro que neste caso é o Airbnb.Sei que a DECO possivelmente não poderá fazer nada porque a empresa não está representada cá em Portugal, mas será que a Deco poderá me dizer onde poderei fazer esta queixa ao nível europeu.CumprimentosAna Januário


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