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Airbnb - Fatura Alojamento

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. L.

Para: RENTAL VALLEY PROPERTY MANAGEMENT

23/05/2023

foi feito uma reserva com os detalhes : Booking number: HM5PPBBKE3Name: Lucas VillanuevaDates: 2-6 April 2023Foi requisitado uma fatura em nome da empresa com os detalhes:BrandHero Unipessoal LdaRua ponta da Gaivota lote 378600-214 LagosVAT:516055976Foram enviados varios email a solicitar a fatura e ate ao momento nenhuma fatura foi enviada

Mensagens (1)

RENTAL VALLEY PROPERTY MANAGEMENT

Para: B. L.

24/05/2023

Boa tarde,No seguimento da reclamação feita, informamos que não é a Rental Valley que trata da emissão de faturas aos hóspedes pelas reservas, mas sim, o contabilista do proprietário. Esta fatura nunca nos foi enviada para que pudéssemos proceder ao envio da mesma.Informamos que foi hoje enviada a respectiva fatura ao hóspede.Cumprimentos cordiais,Lucile Guest Support RENTAL VALLEY - PROPERTY MANAGEMENTNetherlands +31 20 820 89 53 Portugal +351 30 88 08 214 guest@rentalvalley.com s:book.rentalvalley.com/------------------------------ *Conversation ID: rbn_cnv=480e8abd-071c-4b6a-9470-350c5703ece4


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