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Agir de má fe

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. R.

Para: Cinema CITY

01/07/2022

Venho por este meio reclamar da atuação de má fe do cinema city no campor pequeno.Minha filha e 4 amigos - de 14 anos - foram ao cinema na passada 4º feira -ver Jurassico-.Cinema City todas as quartas feira tem promoção de preço de bilhetes para menores de 25 anos- 4.50€ o bilhete oa inves de 7.50€As crianças comprar o bilhete- na quarta feia- e foi cobrado o preço de 6.50€ .- bilhete jovem ao inves de 4.50€ - promoção.Ao intervalo apos informarmos da promoção - as crianças foram questionar o colaborador sobre a promoção e o mesmo informou que so aplicam a mesma se o cliente a solicitar (?)- embora todas as 4 feiras o bilhete custe 4.50€ para menores de 25 anosNao se trata de apresentacao de talao nem codigo promoção o preço as 4 feiras e de 4.50 € nao obstante o cinema nao aplica logo - ou seja se o cliente nao referir o cinema fecha se em copa e cobra o normal (?)Na minha opinião nao esta correto e agiram de má FÉ para com 4 crianças de 14 anos- Aproveitaram se e cobraram valor sem promoção.

Mensagens (1)

Cinema CITY

Para: P. R.

25/07/2022

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