Exmos. Senhores (as)
Venho por este meio pedir a vossa ajuda para a resolucao de um problema com o banco CTT.
Sou residente nos Estados Unidos da America e em Fevereiro estive em Portugal e abri conta nesta instituicao bancaria. Na altura foi me dito que podia fazer tudo online sem problema nenhum, so que isto nao e verdade porque desde Fevereiro ando a tentar a aceder a minha conta online e o SMS nunca chega ao meu telemovel. E sim eles tem o numero do meu telemovel Americano. Varios emails que enviei para o banco CTT mas a resposta e que os tecnicos estao a tentar a resolver o problema.
Desde Fevereiro que andam a tentar resolver o problema e tudo continua na mesma. Isto e uma vergonha quase a 6 meses e o problema continua por resolver.
Desde ja agradeco a vossa atencao.
Ana Cristina Gomes de Almeida