Ex.mos Senhores
Paguei a última factura com data limite de 09/03/2026 e agora recebi nova factura para pagar até 30/03/2026. Fiz reclamação ontem no Balcão das Paivas e hoje telefonaram. Houve um atraso na recepção das leituras ( E redes ) e o sistema não permite alterar datas de limite de pagamento! Tentei que me dividissem a factura em duas e também não é possível! Resultado tenho de pagar 2 facturas no mesmo mês, sem ter culpa nenhuma pelos atrasos da EDP! Sou cliente fidelizado nesta Empresa desde 1981 e não tiveram isso em consideração.
Anunciam quem aderir agora à EDP terá um desconto de 10% para sempre e os antigos clientes?!
Espero que alguém não permita estes abusos da parte da EDP com os seus clientes.
Obrigado
João Simas