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2 encomendas erradas/já devolvidas

Não resolvida Pública

motointegrator

Reclamar

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. B.

Para: motointegrator

30/11/2024

Exmos. Senhores, através da internet fiz uma encomenda a motointegrator de 2 amortecedores da frente, enviaram os amortecedores errados, esse empresa enviou uma guia dos CTT EXPRESSO para devolver esses peças, devolvi no dia 5 de Novembro e nesse mesmo dia fiz nova encomenda de outros 2 amortecedores á mesma empresa , 4 ou 5 dias essas peças vieram novamente erradas, voltei a devolver, agora nem tenho as peças nem o dinheiro, ligo para o numero 800319905 ninguém atende, envio mails alguns respondem outros não, o que dizem é que conta10 dias úteis quando as peças chegarem à Alemanha, agora não sei o que fazer mais , será uma empresa falsa? Junto guias das duas devoluções dos CTT EXPRESSO obrigada Melhores cumprimentos.


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