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Óleo na estrada a que me levou a ter um despiste esta tarde na A3 pelas 15:45

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Brisa-Auto Estradas de Portugal SA

01/02/2020

Venho por este meio denunciar algo que em meu ver é muito grave já que nada estava pré sinalizado quando esta tarde dia 01/02/2020 pelas 15:45 estando eu no meu veículo de marca Mercedes Classe B preto de matricula 42-QS-84, depois da passagem da saída para a A4 passado 2 quilómetros, numa recta quando ia a 70 km/hora entrei em despiste embatendo de frente contra os rails na auto estrada A3 sentido Porto - Maia, já que apanhei óleo na estrada não havia sinalização a dizer o mesmo. Tentei controlar o carro ao máximo a minha sorte foi que não ia a uma velocidade maior nem tão pouco iam outros carros ao meu lado. acabei por depois para no meio da via tentei a todo o custo não embater em ninguém me encostando na berma na estrada. Tentei entrar em contacto com a linha de apoio da BRISA do qual ninguém me atendeu 210 730 300 e para o número 707 500 900. Mas como não tinha danos muito graves fui tentando ao longo da tarde por volta das 16:30 voltei a lá passar na esperança de recuperar algumas peças das quais deviam ter voado com o embate. Consegui recuperar uma mas está toda partida. Só quando cheguei e a casa e pelo telefone fixo consegui entrar em contacto com a linha de apoio da brisa a qual nada fez apenas a chamada ficou gravada com o meu desagrado e no qual na segunda- feira vou solicitar a minha oficina um orçamento para compor o carro. Já que a culpa não é minha e considero que a Brisa junto da GNR deveria ter uma maior eficiência relativamente a este tipo de circunstâncias já que não fui eu o único a ter este tipo de problemas. Portanto mais tarde enviarei o orçamento com intuito da Brisa me pagar o arranjo do Carro, saliento que naquela zona a Brisa tem Câmaras logo é muito fácil verificar a veracidade das minhas palavras. Mas por aquilo que já reparei o valor do orçamento deverá rondar os 5000€.Agradeço também um pedido de desculpas por parte da Brisa bem como faça de tudo para me resolverem este problema o mais célere possível. Porque é da responsabilidade da Brisa este tipo de situaçõesFico aguardar por indicações vossasAtenciosamente,Paulo Santos


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