back

Área de cliente online (Meu UZO) inacessível há várias semanas em www.uzo.pt

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. S.

Para: MEO

01/01/2018

A área de cliente online (Meu UZO) está inacessível há várias semanas em www.uzo.pt, o que me tem causado transtorno pela impossibilidade de consultar os movimentos de chamadas e sms enviados/cobrados.Suspeito que haja cobrança excessiva/indevida pois o saldo do meu telemóvel decresce mais do que o esperado, mas a única forma de confirmar/comprovar é verificar online os movimentos.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.