Quimera dos Sonhos - Ortopedia e

Venho por este meio comunicar que, adquiri uma cama eléctrica articulada Brumeier DALI Economic, na loja Quimera dos Sorrisos no Rio Sul, Seixal a mesma foi entregue e instalada no quarto do meu pai no dia a seguir a ter feito o pagamento.Após várias tentativas, o meu pai não conseguiu adaptar-se porque não tem muita mobilidade ao nível dos membros superiores e não consegue utilizar a cama. Também por já não ter mobilidade não foi à loja para testar se conseguia ou não usar a cama. Na tentativa de resolver este problema, desloquei-me à loja para saber se podia devolver a cama e ser-me reembolsado o valor, o que me foi negado oloquei a hipótese de troca, entregava a cama e levaria outros produtos nesse mesmo valor, estamos a falar de 1.360,00€, também não existe possibilidade. Uma vez que a cama não teve qualquer tipo de utilização e não terá no futuro, agradeço que seja encontrada uma solução para que nenhuma das partes sejas lesada.