Reclamações recentes

Reclamação sobre a Falta de Funcionamento do Elevador

Exmos. Senhores, Venho, por meio desta, apresentar uma reclamação formal relativamente à falta de funcionamento do elevador do edifício onde resido, situado em Agualva-Cacém. O elevador encontra-se inoperacional há mais de um mês, causando transtornos significativos aos moradores. A empresa de administração do prédio já foi contactada diversas vezes e, apesar de reiteradas promessas de resolução "breve", até ao momento nenhuma ação concreta foi tomada para reparar o equipamento. Importa salientar que no prédio residem pessoas idosas, incluindo algumas no oitavo andar, além de famílias com bebês e crianças com deficiências motoras que vivem, nomeadamente, no sexto andar. A utilização do elevador é fundamental para o transporte dessas pessoas e dos suportes necessários ao seu quotidiano. A falta de funcionamento do equipamento compromete seriamente a acessibilidade e a qualidade de vida dos moradores, além de representar um risco para a sua segurança e bem-estar. Diante da gravidade da situação, solicito uma intervenção urgente para que o problema seja resolvido no mais curto espaço de tempo possível. Aguardo uma resposta célere e eficaz para a resolução deste problema. Atenciosamente, Marta Gonçalves

Encerrada

Tentativa de Burla- Actualização do valor de renda, nos termos da legislação em vigor

Venho através da presente, apresentar e denunciar, uma tentativa de burla, pela 2.ª vez deliberadamente executada. Este assunto está relacionado com o aumento/actualização do valor de renda, nos termos da legislação em vigor, nomeadamente do Artigo 1077.º do Código Civil e do Aviso nº 11562/2016 de 22 de Setembro. Recebo uma carta de registo simples, da Administração PIU PIU, administração essa que é responsável pela gestão do contrato de arrendamento que assinara a 01/07/2014. A carta limitava-se a informar quanto à actualização do valor de renda, outrora 275 euros, pois em virtude desta actualização passaria a 280 euros.Inicialmente, ainda que acha-se um aumento significativo, ao ano, mais 5 euros todos os meses, era algo suportavel, porém, por curiosidade fiz as contas tendo em conta o coeficiente de atualização fixado em 1,0112.Para meu espanto, verifico que o valor aumentaria pouco mais de 3 euros, todos meses e não 5 euros.Envio uma carta registada, com aviso de recepção, a informar que a renda, face à lei em vigor, passaria a 278,08 euros... não obtive resposta até hoje. Um ano depois, recebo nova carta, de registo normal, a realçar a falta de pagamento no valor de 23,04 euros, acompanhada de uma factura, essa falsa na medida em que apresenta valores incorrectos.

Resolvida

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