Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
PROBLEMA COM ABANDONO DE OBRA
A empresa não fez contrato de prestação de serviços.Os motivos da queixa são o abandono de obra a meio dos trabalhos quando o valor dado aquivale mais do que trabalho efectuado.Após medições incorrectas foi tentado que fossem feitas novas medições com os supostos profissionais envolvidos que foi negado com um e-mail de abandono de obra.
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