OTICA PORTUGUESA

VENHO POR ESTE APRESENTAR A MINHA INDIGNAÇÃO SOBRE A EMPRESA DA OTICA PORTUGUESA NO AUCHAN EM MEM MARTINS.TIVE UMA CONSULTA DE OPTOMETRIA COM O MEU FILHO RUBEN. POR ESPANTO MEU, FUI BARRADA À ENTRADA DO CONSULTORIO, PORQUE POR REGRAS DA EMPRESA NÃO PODE ENTRAR MAIS DO QUE O UTENTE E O OPTOMETRISTA. OU SEJA, ESSE UTENTE TEM 13 ANOS, MENOR, AO QUAL ESTAVA A SER ACOMPANHADO POR MIM- MÃE,TUTORA E ENCARREGADA DE EDUCAÇÃO. DEMONSTREI A MINHA INSATISFAÇÃO E QUE NÃO ERA LOGICO O MEU FILHO ENTRAR NUM SITIO QUE NÃO SABERIA O QUE PUDESSE SUCEDER LÁ DENTRO. PEDI ENTRETANTO O LIVRO DE RECLAMAÇÃO (VERMELHO) E FUI-ME RENEGADO, INCLUSIVE A DITA OPTOMETRISTA, NEM SEQUER VIA O NOME DA SENHORA, QUIS SE RECUSSAR DE FAZER A CONSULTA COM O MEU FILHO POR EU TER PEDIDO O LIVRO DE RECLAMAÇÕES. NÃO INSISTI POR ACHAR NECESSÁRIO AQUELA CONSULTA, AO CARGO DE UM DEPARTAMENTO DA CAMARA MUNICIPAL DE SINTRA. TENHO A CERTEZA QUE O MEU FILHO NÃO DEVERIA SER ATENDIDO DENTRO DE UM GABINETE SOZINHO COM A SENHORA. REFORÇO QUE NÃO SEI O QUE TERÁ PASSADO LÁ DENTRO VISTO QUE NEM SEQUER SEI SE LHE FOI ATRIBUIDO AS LENTES NECESSARIO AO SEU PROBLEMA DE SAUDE, POR SER DISLEXICO. CONCLUINDO QUE INFELIZMENTE NÃO SEI O QUE SE PASSOU LÁ DENTRO PORQUE O MEU FILHO NÃO SABE EXPLICAR O QUE A MEDICA TERÁ DITO AO MESMO E NEM SEI SE SERÃO AS LENTES PRISMÁTICAS. DESDE JÁ GRATA PELA ATENÇÃO PRESTADACUMPRIMENTOS CRISTINA MONTEIRO