Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Anulação da inscrição
Venho, por este meio, comunicar a Vossa Exa. que a minha inscrição foi anulada ou cancelada, devido a falta de comparência. Só me foi dito mais tarde que deveria pedir o CIT, depois de já ter justificado as faltas anteriores, por telefone comunicaram-me que aceitavam a minha justificação, mais tarde enviaram e-mail a dizer que era preciso CIT e só tenho a teleconsulta dia 5 de novembro e informei a senhora do e-mail, porque já deveriam ter avisado mais cedo, logo desde o inicio para tratar de tudo.Eu justifiquei e enviei e-mail, eu já tenho o 12ºano porque a carta constava que era um curso de 12ºano. Estou a meio de uma formação, não sei se posso continuar ou não a formação devido a anulação. Não sei se a formação justifica. Gostaria que revessem a anulação, pois estou numa formação e caso não de essa justificação não necessito do CIT devido á minha avó, estou na mesma a cuidar dela.
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