Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
Ocupação de espaço indevido
O atual proprietário da Clínica Dr Pedro Mota ocupou um espaço na garagem para colocar a máquina do ar condicionado. Esse espaço não é do proprietário. O condomínio não se opôs até por as obras já estavam a decorrer e não era intenção dificultar.Ficou registado por e-mail que a máquina não excederia o espaço delimitado pelos anteriores proprietários, que abusivamente ocuparam o que não era propriedade deles. Ficou escrito que a grelha de extração seria substituída por outra que permitisse o funcionamento da máquina atual.Nada disso aconteceu e a extração está a acontecer para dentro da garagem nomeadamente para cima do meu carro, danificando borrachas, plásticos e o sistema electrónico. O calor que se faz sentir é absurdo e permanente!Tentei resolver com o responsável da clínica mas sem sucesso.Peço a vossa fiscalização.
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