Quais são as melhores marcas de tablets?

Opiniões avulsas sobre tecnologia, não baseadas em testes comparativos e estudos independentes, é o que não falta na internet. Porque uma opinião não substitui informação fiável e verificada, a DECO PROteste desenvolveu uma metodologia de análise que combina o desempenho nos testes laboratoriais com os resultados nos inquéritos de fiabilidade e de satisfação dos utilizadores, para identificar as melhores marcas.

Se procura um tablet, não deixe de começar por explorar o comparador da DECO PROteste.

Todos estes estudos são conduzidos em conjunto com as organizações de consumidores suas congéneres na Bélgica, em Espanha e em Itália. Mas, para recolher mais opiniões e experiências de utilização, aos inquéritos de satisfação e fiabilidade, têm-se juntado, nos últimos anos, parceiros da Dinamarca, da Eslováquia, da Eslovénia, dos Países Baixos e da República Checa. E a que resultados conduziu toda esta massa crítica de informação?

Mais de 90 tablets testados em laboratório

A DECO PROteste e as suas congéneres da Euroconsumers levaram a laboratório 94 modelos de tablets entre 1 de janeiro de 2023 e 31 de dezembro de 2024. É este o período considerado para atribuir o selo de Melhor Marca. Como é calculada a pontuação na nova escala de avaliação?

Os resultados médios dos testes laboratoriais contribuem com 45 por cento. Já a percentagem de aparelhos que cada fabricante consegue produzir com excelente qualidade é responsável por 10% da nota. Um tablet de excelente qualidade é aquele que alcança uma Qualidade Global de 75 a 100% nos testes comparativos.

Milhares de europeus avaliam satisfação e fiabilidade das marcas

As opiniões e experiências de utilização são fornecidas pelos inquéritos de fiabilidade e de satisfação. De que forma? O índice de fiabilidade reflete o número de problemas que ocorreram desde a aquisição do tablet. Mas também considera a gravidade de cada um destes problemas, avaliada pelo consumidor como menor, média ou grave, assim como a idade do aparelho. Os resultados contribuem com 25% para a escala da Melhor Marca. A DECO PROteste levou em conta, para o efeito, o último inquérito de fiabilidade, com data de setembro de 2024, que originou 10 200 respostas válidas, recolhidas nos países da Euroconsumers e nos seus parceiros.

O índice de satisfação com a marca, por sua vez, tem um impacto de 20% na classificação. As 10 159 respostas válidas, que contribuíram para construir este índice, foram também recolhidas nos nove países, em setembro de 2024. No cálculo, foi considerada a classificação, de 1 a 10 pontos, atribuída pelos inquiridos à sua satisfação com o tablet.

E as melhores marcas são…

A Apple foi marca mais consistente no conjunto dos testes laboratoriais realizados entre 1 de janeiro de 2023 e 31 de dezembro de 2024 e dos inquéritos de fiabilidade e satisfação conduzidos em setembro de 2024. Com nota final de 87%, recebe o selo de Melhor Marca.