Que empresa merece a sua reclamação?

Exmos. Senhores, Em 18 de Outubro adquiri um/uma conjunto de 21 panelas e frigideiras sntiaderente, da marca Carote, número de pedido 6893, pelo valor de 49,99 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada entre 5 a 10 dias uteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, a 18 de Outubro e 4 de Novembro e não obtive qualquer resposta. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 1 de Outubro fui á loja da PARFOIS Amoreiras com o numero B07 - AMOREIRAS SHOPLISBOA e comprei dois vouchers oferta e pedi para porem 30 euros em cada um. Fiz a oferta e qual o meu espanto quando uma das pessoas me envia o voucher e o comprovativo da loja em como tinha saldo 0. Contactei a segunda pessoa a quem ofereci o o outro voucher e no envelope nem voucher existia. Uma vergonha para mim. Ontem dia 11 de Novembro fui á loja reclamar. disseram que me contactariam hoje com a solução. Assim fizeram mas só para apresentarem desculpas mas que mais nada podiam fazer sem o comprovativo da compra.

Reclamações Sobre Esta reclamação é sua, poderá alterar o estado, editá-la ou enviar uma resposta. FLOA Pay - Cobrança na totalidade, após 3 dias de atraso Aguarda resposta Daniel Túlio de jesus rolim Daniel rolim apresentou a reclamação 12 de novembro 2025 Fiz uma compra, e por uma péssima ideia fui inventar de dividir com esta empresa FLOA. Compra no dia 9/10/2025 para dividir em 3x CB3X_268632976_D7752 (identificação da compra) A empresa atrasou o meu ordenado 3 dias, hoje fui pagar a renda e me deparo com um débito direto na totalidade do valor, me prejudicando em vários aspectos financeiros, solicitei reembolso e nada. Como é possível debitar em o valor total? Sem nenhum aviso ou telefonema. Em nenhum momento foi informado que poderia acontecer isso caso atrasa se 3 dias. Outra situação e que o site da floa, não envia o código para o mseu email, impossibilitando a criação de conta. Solicito o reembolso do valor debitado indevidamente, tamem irei procurar meus direitos, por conta dos danos causados.

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar uma reclamação contra o banco digital Moey devido a uma grave falha no protocolo de segurança e transparência durante a execução de uma transação. Descrição dos Factos: Ao efetuar uma transação online, fui solicitado a proceder à Autenticação Forte do Cliente (SCA) através de um código de segurança enviado por SMS. A mensagem SMS continha apenas o código de autenticação, sem qualquer indicação clara e explícita do valor exato da transação nem o nome do beneficiário (o destinatário) do dinheiro. Pensei que estava a autorizar um valor muito baixo (cerca de 0,20€), mas o montante real da transação foi significativamente maior, o que constitui um prejuízo financeiro para mim. Quando contestei a transação junto do Moey, o banco alegou que a transação foi validada por Autenticação Forte. No entanto, o Moey recusa-se a apresentar provas documentais que demonstrem que a mensagem ou a notificação de autenticação continham a informação essencial (valor e beneficiário) antes da minha autorização. Fundamentação e Pedido: Esta situação configura uma alegada não conformidade com as diretivas de Autenticação Forte (SPSD2), que exigem que o consentimento do cliente seja informado e específico. Não posso dar consentimento a uma transação cujo valor e destinatário desconheço. Já apresentei queixa formal: Polícia (pelo potencial crime de burla/fraude). Banco de Portugal (por alegada violação das regras de serviços de pagamento). Solicito o vosso apoio para mediar esta situação, exigir que o Moey apresente as provas de conformidade e auxiliar na recuperação do montante indevidamente transacionado. Com os melhores cumprimentos,

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à recusa da reparação do meu MacBook Air, adquirido no El Corte Inglés de Vila Nova de Gaia em julho de 2023, ainda dentro do período de garantia legal de três anos, ao abrigo do Decreto-Lei n.º 84/2021. No dia 21 de outubro de 2025, o equipamento deixou de funcionar corretamente: ao ligá-lo, surge o ecrã de escolha de perfil, mas após inserir a password, o ecrã fica cor-de-rosa e o computador reinicia repetidamente. No mesmo dia entreguei o computador no vosso serviço técnico para reparação ao abrigo da garantia. Contudo, fui informada de que a reparação foi recusada, com o argumento de que “é improvável que um defeito de fabrico surja após mais de dois anos de utilização”. Tal justificação é infundada e contrária à lei, uma vez que: o produto encontra-se dentro do período de garantia legal de 3 anos; não me foi apresentado qualquer relatório técnico detalhado que comprove utilização indevida; o vendedor mantém a responsabilidade durante todo o período da garantia, salvo prova em contrário devidamente fundamentada. Desta forma, solicito: A reavaliação imediata do caso; A reparação gratuita, substituição do equipamento ou reembolso, conforme previsto na legislação aplicável; O envio do relatório técnico completo que fundamentou a recusa inicial. Caso não obtenha resposta adequada no prazo legal, apresentarei reclamação formal através do Livro de Reclamações e junto da DECO e do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo.