Reclamações públicas

Boa tarde,Após ter comparecido ao Centro Distrital de Lisboa da Segurança Social para a Comissão de Verificação da minha incapacidade para trabalhar e continuar de baixa, venho demonstrar o meu desagrado pela forma como fui tratada e atendida.Estou com uma depressão e a ser seguida há 2 anos e meio pela minha psicóloga. Mais recentemente fui medicada pelo meu psiquiatra e médica de família.No dia 19 de outubro foi-me passada baixa por me encontrar incapacitada para exercer as minhas funções após um ataque de pânico no meu local de trabalho. Desde então que tenho estado a ser vigiada e medicada com mais intensidade e regularidade.A minha médica de família passou-me baixa até ao dia 29 de novembro. A Junta médica chamou-me para a avaliação hoje, dia 22 de novembro. Chamaram-me para um gabinete (gabinete 17) onde se encontrava um médico sentado (não tenho o nome, com pena minha, nem se encontra na declaração que passou) e uma senhora que vou considerar assistente em pé. Sentei-me numa cadeira junto à porta que se encontrava aberta assim como a de todos os gabinetes sem qualquer privacidade. O médico estava longe e havia 2 mesas a separar-nos. Mal me sentei pediram-me a convocatória e o relatório médico. O médico perguntou a minha profissão e a minha idade e no mesmo momento decidiu que por ter 28 anos não tinha idade para estar de baixa com depressão. Passo a citar as palavras utilizadas 28 anos? ouvi bem? mas porque é que não está a trabalhar? se tem algum conflito laboral tem que resolver é no tribunal ou arranjar outro trabalho. Não é estar em casa que vai resolver nada. Dito isto tentei abrir a boca para explicar que não era assim tão simples mas não me foi dada qualquer hipótese. Mandaram-me sair do gabinete. Eu, inocente e sem perceber nem ter conhecimento dos procedimentos, perguntei o que significava sair dali e para onde. Disseram-me para esperar noutra sala pois iriam chamar o meu nome. Fiquei na mesma pois nunca me foi dada nem oportunidade para falar sobre a minha doença nem me foi esclarecida a opinião médica. Pensei então que talvez aquela sessão de 1 min em que não pude falar não passava de uma triagem e que a tal sala onde me estavam a indicar esperar seria para a consulta a sério.Para meu espanto, chamaram o meu nome e era apenas uma formalização da decisão do tal médico num documento que teria que assinar em como estava apta para voltar a trabalhar.Portanto, estou com depressão e o meu trabalho é causa principal da mesma sendo que existem outros fatores associados, a minha médica de família passou um relatório em como me encontro inapta para trabalhar, sou atendida por um médico que, para além de não me conhecer nem conhecer o meu histórico faz um juízo de valor com base na minha idade e não me permite sequer falar. Não houve qualquer tipo de explicação quanto à decisão médica de não renovação da baixa.Um médico que desvaloriza uma depressão aos 28 anos está na área errada pois não tem conhecimento que a depressão é uma doença que atinge todas as idades. Mais ainda, não tem consciência das consequências duma depressão não curada e desvalorizada. Se um médico que é responsável por validar uma baixa de acordo com relatórios passados por médicos especialistas e que acompanham o doente, então não entendo como é que pode haver a possibilidade de ignorar por completo a opinião da minha médica que é quem realmente conhece o meu caso. Já para não falar que não quis sequer ouvir-me.Volto a referir que viu a minha idade e traçou a sentença.Já não tinha sintomas físicos dos ataques de pânico há muito tempo e depois desta consulta voltei a ter e a ficar pior.Mas como tenho apenas 28 anos não tenho idade para ser doente mental.?Como não tenho o nome do médico, deixo apenas os dados de que a minha “consulta” estava agendada para as 15h30 no gabinete 17 na Avenida 5 de Outubro 175, Lisboa.

Dei entrada no requerimento de Abono família, no dia 12/07/2022 , entreguei todos os documentos e recebi um recibo de entrega dos documentos entregue. No entanto, através do portal da Segurança Social desde esse dia 12/07/2022 estava aparecendo Aguardando reserção e toda semana eu entrei no portal para verificar o quadro do pedido. Resolvi ir até a Loja do Cidadão de Aveiro e pedi esclarecimentos sobre esse 'Estatus do pedido. Disseram-me que entrariam em contato comigo na Sexta- feira para me passar o escalão, para que eu possa estar enviando a escola da minha filha de 7 anos, pois ela almoça na escola. Não me ligaram e fui mais uma vez a Loja do Cidadão de Aveiro, depois de 2 hs de espera, consegui atendimento e me passaram que o pedido foi indeferido. Gostaria de saber o por quê?A atendente disse que preciso agora de um documento falando sobre a minha manifestação de Interesse (que dei entrada desde de Dezembro de 2021), disseram-me que preciso de um documento emitido pelo SEF dizendo que aceitam a minha Manifestação de Interesse, para poder receber o Abono família da minha filha de 7 anos. Quero saber por gentileza se isso procede?Att: Luciana Cruz.

Bom dia ,Segue em anexo o meu pedidoHÁ 2 anos que espero que seja resolvido ,Já foi deferido com sucesso mas ainda não regularizaram os valores,Há 2 ANOS Á ESPERA PELO SUBSÍDIO DE EDUCAÇÃO ESPECIAL DA MINHA FILHA, PAGO OS MEUS IMPOSTOS E DEPOIS É ISTO..... 2 ANOS É MUITO TEMPO

Venho por este meio e pela quarta tentativa, fazer um pedido de esclarecimentos pelo seguinte:Recebi uma carta da Segurança social, com a data de 19.04.2016, exigindo a restituição de prestações indevidamente pagas. Como eu nunca recebi nada indevidamente, fiz um pedido de esclarecimentos, no dia 28.04.2016. Nunca me responderam à carta. No início de 2020, quando fiquei desempregado e tive de pedir o subsídio de desemprego é que vi (já nem me lembrava). Descontaram-me o valor que supostamente eu tinha recebido indevidamente pago pela Segurança social. Novamente escrevi uma carta, pedindo esclarecimentos sobre a situação no dia 24.03.2020, mas sem resposta. Escrevi uma nova carta, por e-mail no dia 26.01.2021 sem resposta também.Gostaria de pelo menos ter direito ao contraditório.Sem mais assunto, os meus cumprimentosAntónio Carvalho

Venho, por este meio, comunicar a Vossa Excelência, que fiz o pedido de alteração do agregado familiar em Abril, e recebi uma carta que procedi á inclusão do agregado familiar em Novembro. Pretendo a retroatividade desde Abril, porque fui eu que alterei o meu agregado familiar em Novembro pela Segurança Social Direta. Já fiz reclamação no livro de reclamação amarelo, já contactei o numero 300 502 502, já mandei e-mail e obteve sempre a mesma resposta. Anexo os documentos como prova do que estou a comunicar.

Entrei na Segurança Social Direta em 2021 vi as minhas informações e está declarado que estou a receber uma pensão de alimentos, isso é pura mentira, já acabei a escola em 2019 e a partir daí deixei de receber. Quero que retirem isso porque não consigo mudar, nem meter o meu ano escolar de 2016-2019 . Eu não declarei nada e isso está a atrapalhar porque eu na realidade não tenho rendimentos. Não sei como esta declarado . Pretendo uma explicação e que retirem o que esta declarado

Prezados Senhores,Venho informar que nao posso aceitar o fato de nao receber meu auxilio doenca. Nao sou culpada pela forma administrativa da Seguranca Social usa para atribuir um numero NISS.Fiz tudo que deveria fazer.Agora se fiquei doente e meu NISS ainda nao havia sido atribuido a minha pessoa pela Seguranca Social para o meu CIT ser gerado eletronicamente,que culpa eu tenho? As regras sao feitas para facilitar e ajudar os segurados e nao ao contrario.Eu nao posso ser penalizada e nao receber meu dias, visto que preciso me alimentar e pagar meu arrendamento.Com certeza, existe alguem com autonomia para resolver as questoes que fogem as regras normais.Por favor, levem a minha situacao para alguem que possa realmente resolver a minha questao.Nao posso aceitar que serei tao prejudicada e lesada.Aguardo retorno positivo.Cumprimentos,Maria Dias

Exmos. SenhoresNo mês de agosto recebi uma notificação de restituição de prestações indevidamente pagas em que tinha de pagar 90,72€ como não consegui perceber do que se tratava fui a segurança social de Mira aconselharam-me a enviar uma notificação assim fiz.Recebi então uma Notificação - a resposta a alegações / Manutenção da dívida e esta notificação já vem com o valor de 102,12 e diz que quando recebi o subsidio parental devia ter recebido 36,43€ valor diário e não os 40,75€ que foi o que me pagaram. Eu não pretendo pagar esse valor pois não foi um erro provocado por minha autoria agora a segurança social que se responsabilize pelos erros deles.

Eu venho por este meio reclamar uma situação muito grave, o que aconteceu foi o seguinte dia 24-06-2021 entrei em isolamento profilatico até 07-07-2021 e foi fornecida uma baixa médica pelo médico de família que me garantiu que iria receber os 100% dos 14 dias que iria ficar em casa e no dia 03 de Julho entra em contacto comigo alguém do departamento da DGS e informa-me que não é o uma baixa médica que tem que ser fornecida mas sim uma declaração de isolamento profilatico assinada pelo o delegado de saúde isto a dia 03-07-2021 e que o médico de família não tem poder para fornecer baixa de isolamento que o iria acontecer é que eu iria receber 65% do valor e não recebia os três primeiros dias porque isso são baixas de doença e você não está doente indicavam eles e que tinha que contactar o meu médico de família para o mesmo cancelar a baixa médica, entretanto contactei o médico de família para cancelar e ele cancelou e entreguei a minha entidade patronal a declaração de isolamento profilatico a mandado da segurnaca sócios para enviar a segurança social e para a mesma poder me fornecer o dinheiro dos 14 dias a 100% que tive em casa e que a declaração de isolamento profilatico mesmo que não fosse cancelada poderia subrepor a baixa pq na baixa diz motivo o doença covid19 e por lei nacional não existe baixas com motivo de covid mas sim declarações fornecidas pelo o delegado de saúde e entretanto a dia 20 de Julho recebo um cheque de 182 euros para levantar que era referente a primeira baixa fornecida pelo o médico que já estava cancelada e a seguranca social confirmou que a declaração de isolamento iria subrepor a baixa porque a mesma baixa diz motivo covid19 e isso não existe e agora sempre que ligo para a seguranca social a mesma diz que está tudoem confirmadade e que vão verificar e resolver a situação do tem que ser substituída a baixa e o mais engraçado é que tenho despesas e tenho até 15 de Agosto para levantar o cheque de 182 euros que é uma miséria a comparar com o que eu iria receber e foi me dito pela segurnaca social para não levantar o dinheiro até isto ser resolvido e estamos a dia 11 de Agosto e ainda continua tudo pendente e eu que cumpri a lei fiquei em isolamento deixei de trabalhar e a segurnaca social está a querer roubar o dinheiro que tenho direito isto foi em Junho e estamos em Agosto.

Venho por esse meio pedir a segurança social que me ajude... Dia 25/06/2021 meu médico passou a baixa cm data de 25/06/2021 a 24 /07/2021 entretanto deu erro n sistema electrónico e foi por carta. Já chegou a segurança social porém ainda não está em sistema. Por favor coloquem em sistema essa baixa.Outra coisa.. Dia 23 de Junho tinha uma junta médica para verificação.. Mas a carta só chegou n meu correio dia24/06/2021.. Ja fui aos correios já fiz reclamação.. Preciso saber se vão remarcar.. Eu operei há pouco tempo.. Não posso trabalhar e nem ficar sem receber. Obrigada