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Where is my order, CTT????

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

05/06/2023

May 09, 2023 item shipped from USAMay 15, 2023 item arrived to PortugalMay 23, 2023 item was cleared from CustomsToday - June 05, 2023 - WHERE IS MY PACKAGE????

Mensagens (5)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: P. M.

05/06/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016661612. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Jun 05, 2023 at 10:54 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001484518415

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: P. M.

05/06/2023

Exmos. Gentlemen: DECO Proteste,In order to carry out further investigations, we need you to send us the following information: e-mail and contact telephone number of the complaining customer and the tracking number of the shipment mentioned in the complaint.Best regardsHerika LimaClient supportNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onMon, Jun 05, 2023 at 10:54 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001484455705

P. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

20/06/2023

Ines - specifically for you!Please be advised that since you didn't deliver in time, it's your duty and a responsibility to work with me, your customer, to deliver the package to me. I am the receiver and I have ordered the item and paid for it. Do you want to prove in court of law that you are right?PetroOn Mon, Jun 19, 2023 at 5:25?PM Informacoes Gerais Expresso wrote:Good afternoon Petro Moskvych,Please be advised, that change of address must be requested from the sender. Any additional questions that arise, do not hesitate to contact me. To do so, simply reply to this email without changing the subject.Best regards,Inês V.Client support

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: P. M.

20/06/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016769516. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, Jun 20, 2023 at 12:32 :PM GMT [End of conversation] 300001496091280

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: P. M.

21/06/2023

Exmos. Gentlemen: DECO Proteste,In order to carry out further investigations, we need you to send us the following information: e-mail and contact telephone number of the complaining customer and the tracking number of the shipment mentioned in the complaint.Best regardsHerika LimaClient supportNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onTue, Jun 20, 2023 at 12:32 :PM GMT [End of conversation] 300001496830527


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