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voo cancelado e reembolso pendente

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Cancelamento de voo

Reclamação

A. F.

Para: AIR FRANCE

17/06/2024

Exmos. Senhores, Em 19 janeiro de 2024 fiz uma reserva na vossa companhia para um voo (código DE RESERVA: SBCNCX) a ter lugar no dia 25 de abril, entre lisboa e Paris - CGD. Sucede que, em 24 de abril de 2024 isto é, menos que 2 semanas antes da data do voo, fui por vós informado que este tinha sido cancelado, sem mais. Venho por isso exigir que me devolvam o valor, que paguei pelo bilhete e pelos lugares extra ( 2155,37+ 64.99), bem como a indeminização legalmente prevista pelos prejuízos sofridos. A resrrva foi efetuada através da agância edreams. Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.


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