Desde que fiz contrato em outubro de 2018 que verifiquei a fraca tensão existente.Liguei para a linha de avarias, os tecnicos no local confirmaram o problema.Esperei a resolução da avaria conforme os tecnicos me tinham dito que ia acontecer e nada.Liguei vezes sem conta para a linha de avarias, já cá estiveram imensas vezes os tecnicos da EDP.A EDP chegou a enviar email em janeiro de 2020 a informar que existia uma obra adjudicada para reparação, essa obra nunca foi feita.Os problemas continuam.Tenho praticamente tudo relatado no portal da queixa, desde do inicio.23 de outubro 2019: https://portaldaqueixa.com/brands/e-redes/complaints/edp-distribuicao-baixa-voltagem-2-3294081928 de dezembro 2020: https://portaldaqueixa.com/brands/e-redes/complaints/edp-distribuicao-baixa-voltagem-3-51809720Mais recentemente tecnicos no local no dia no dia 10 e 12 de Fevereiro, eles confirma a avaria, apenas dizem que da partedeles a unica coisa que conseguem fazer é tirar e medição do valor e encaminhar, porque é necessario alteração dos cabos eisso compete a outra equipa e para continuar a chamar a equipa ao local.Liquei para a E-REDES no dia 16 para agendar outra equipa, essa equipa veio no dia 18.Fizeram as leituras da voltagem que estavam nos 187V, tiraram fotos e disseram o mesmo de sempre.Que não se percebe como é que esta situação ainda continua assim.Eu estou limitada a iluminação, ao ligar aparelhos com maior consumo a tensão baixa e não funciona.Não sei mais o que faça, tenho 12 queixas no livro de reclamações, queixas para a ERSE sempre fundamentadas com videos da voltagem no contador.A voltagem legal é 230V+-10%, estou com valores totalmente fora do permitido por lei e tudo continua igualTenho registo das voltagens desde do inicio do contrato.Deixo abaixo da medição de hojehttps://youtu.be/P8eZHyZrA3ESem consumo a voltagem está no que deveria ser 230V, ao ligar um aquecedor passa para 189V, sendo impossível utilizar qualquer aparelho com esta voltagem.
